Заполняя форму регистрации и (или) совершая акцепт публичной оферты на оказание услуг в сфере дополнительного образования взрослых, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я подтверждаю свое согласие на обработку вносимых в форму моих персональных данных Индивидуальным предпринимателем ИП Геращенко Анной Сергеевной (ИНН 781433573290, ОГРН 320784700191899, дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя 01.09.2020) (далее - Оператор), том числе следующих сведений: 

1) фамилия, имя, отчество;

2) контактный номер телефона;

3) адрес электронной почты;

4) адрес личной страницы профиля в социальных сетях и мессенджерах;

5) IP-адрес, информация о браузере пользователя, информация из cookie, данные геолокации и иные данные, сбор и обработка которых происходит автоматически на сайтах, принадлежащих Оператору;

6) иная информация (дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания; и другие данные), предоставленная впоследствии добровольно при заполнении анкет, проведении опросов, урегулировании разногласий из договора между мной и Оператором.

Даю свое согласие на использование изображения (изображения гражданина в понимании ст. 152.1. ГК РФ) в качестве фотографии (аватара) на сайте, платформе, а также в аккаунтах социальных сетей Оператора для иллюстрации отзыва и продвижения на безвозмездной и бессрочной основе.

Предоставляю Оператору в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по ссылке https://annarasstanovka.ru/, право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, уточнение, изменение, использование, обезличивание, обмен (прием и передача с использованием машинных носителей или по каналам связи), запись на электронные носители, блокирование, уничтожение. При этом Оператор обязуется соблюдать меры, обеспечивающие защиту моих персональных данных от несанкционированного доступа.

Также в соответствии с требованиями статьи 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» я подтверждаю свое согласие на получение Оператора или от иных лиц по поручению Оператора информационной и рекламной рассылки, в том числе, но неисключительно:

- о датах и формах проведения мероприятий во исполнение договора;

- об изменениях документации Оператора;

- о скидках, акциях и специальных предложениях;

- о новостях и анонсах мероприятий Оператора.

Подтверждаю свое согласие на получение информационной и рекламной рассылки по каналам связи, указанным мной при регистрации, по выбору Оператора:

1) в виде SMS-сообщений на контактный номер телефона;

2) в виде на адрес электронной почты;

3) в виде сообщений в профиль аккаунта в социальных сетях и мессенджерах;

4) в форме телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Подтверждаю, что предоставленные мной при регистрации данные являются верными, номер телефона, адрес электронной почты, профили в социальных сетях и мессенджерах принадлежат мне, и готов возместить в полном объеме любой ущерб, который может быть причинен в связи с некорректным указанием данных.

Согласие действует бессрочно с момента предоставления.

Оставляю за собой право отозвать согласие путем представления Оператору заявления по адресу электронной почты Geranna1@gmail.com.

В случае отзыва согласия Оператор обязан удалить все имеющиеся у него мои персональные данные и вправе осуществлять хранение персональных данных только в документах, образующихся в деятельности индивидуального предпринимателя Геращенко Анны Сергеевны согласно части 1 статьи 17 Закона от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации». Также Оператор после отзыва согласия обязан прекратить осуществление информационной и рекламной рассылки в мой адрес не позднее первого рабочего дня с даты получения такого заявления.

При этом я понимаю и признаю, что отзыв согласия может потребовать удаления любой информации, касающейся меня, в том числе удаления учетной записи на сайте, платформе и прекращения доступа к материалам без обязанности возвратить денежные средства.

Форма согласия утверждена Приказом от 31.12.2020 Индивидуального предпринимателя Геращенко Анны Сергеевны

УТВЕРЖДЕНО Приказом от 31.10.2020


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику Индивидуального предпринимателя Геращенко Анны Сергеевны (далее - Оператор) в отношении обработки персональных данных для их надлежащей защиты.

1.2. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных).

1.3. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с тем же значением.

1.4. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования. Персональные данные предоставляются самим субъектом персональных данных. Пользуясь сайтом и сервисами Оператора, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с Политикой и согласен с ее условиями.

1.5. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.6. Информация об Операторе:

ИП Геращенко Анна Сергеевна
ИНН 781433573290
ОГРН 320784700191899
Дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя 01.09.2020
Телефон: +7(911)285-35-02
Эл. почта: Geranna1@gmail.com

1.7. Основные права и обязанности Оператора.
1.7.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- требовать от субъекта персональных данных своевременного уточнения предоставленных персональных данных.
1.7.2. Оператор обязан:
- обрабатывать персональные данные и организовывать их защиту в соответствии с требованиями законодательства РФ;
- рассматривать обращения субъекта персональных данных (или его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы;
- предоставлять субъекту персональных данных (или его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных субъекта персональных данных в связи с его (или его законного представителя) обращением с обоснованными требованиями.

1.8. Основные права и обязанности субъектов персональных данных.
1.8.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- на полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором, информацию об основаниях, целях, сроках, способах обработки персональных данных;
- на доступ к их персональным данным, включая право на получение подтверждения факта обработки персональных данных, копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;
- на уточнение их персональных данных, их блокирование или уничтожение в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
1.8.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору только достоверные данные о себе;
- предоставлять документы, содержащие персональные данные в объеме, необходимом для цели обработки;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

1.9. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Оператор не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения обязательств перед субъектом персональных данных.

1.10. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора путем обращения в уполномоченный орган и в судебном порядке.

2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

2.1. Оператор может обрабатывать, в том числе в информационных системах, персональные данные следующих субъектов персональных данных:
- работники Оператора, бывшие работники, кандидаты для приема на работу;
- клиенты и контрагенты Оператора (физические лица);
- представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей);
- посетители сайта (сайтов) Оператора.

2.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
- фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, в том числе в латинской транскрипции;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- наименования аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах;
- дата рождения, месяц рождения, год рождения;
- изображение гражданина;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).

2.3. При входе на сайт некоторая не персональная информация (например, тип браузера, тип устройства для входа на сайт, географическое местоположение пользователя, время в регионе пользователя) может записываться автоматически. Эта информация используется в целях усовершенствования запроса, содержимого и функциональности сайта. Такая информация может быть в дальнейшем использована Оператором или передана третьим лицам.

2.4. На сайте могут использоваться файлы Cookies, которые используются исключительно в целях получения информации об использовании сайта, включая сервисы интернет-статистики (Яндекс Метрика и Google Аналитики). Данные в файлах Cookies обезличены и не содержат персональных данных. Сбор таких данных осуществляется только если это разрешено в настройках браузера посетителя Сайта.

2.5. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и при необходимости принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

2.6. Оператор не осуществляет:

2.6.1. Обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни;

2.6.2. Трансграничную передачу персональных данных.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРОМ

3.1. Обработка персональных данных Оператором производится в соответствии со следующими основаниями:
- законодательство и нормативные правовые акты Российской Федерации;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласия субъектов персональных данных на обработку персональных данных (далее – Согласие);
- иные основания, когда согласие на обработку персональных данных не требуется в силу закона.

3.2. В целях поддержания своей деловой репутации при обработке персональных данных Оператор руководствуется безусловным выполнением требований законодательства РФ, принципами законности, справедливости, конфиденциальности, безопасности, обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

3.3. Обработка персональных данных Оператором ведется на основе принципов:
- ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- соответствия целей и способов обработки персональных данных тем целям, которые были заявлены при сборе данных;
- недопустимости объединения баз данных, созданных с разными целями для обработки персональных данных;
- соответствия необходимости и достаточности объема, характера и способов обработки персональных данных заявленным целям их обработки;
- обеспечения точности, достоверности и, при необходимости, актуальности по отношению к целям обработки;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем того требуют цели обработки, требования законодательства или договора;
- уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей или утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено требованиями законодательства.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- заключение с субъектами персональных данных договоров и их дальнейшее исполнение;
- идентификация для предоставления субъектам персональных данных сервисов и услуг Оператора, а также информации о разработке Оператором новых продуктов и услуг, рассылки об акциях и предложениях, в том числе рекламного характера;
- обратная связь с субъектами персональных данных, в том числе обработка их запросов и обращений, информирование о работе сайта, предоставление клиентской поддержки;
- осуществление хозяйственной деятельности;
- контроль и улучшение качества услуг и сервисов Оператора, в том числе предложенных на сайте;
- ведение кадровой работы и организации учета работников Оператора, регулирование трудовых и иных, непосредственно связанных с ними отношений;
- привлечение и отбор кандидатов на работу;
- формирование статистической отчетности;
- осуществление иных функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

4.2. Обработка персональных данных не в соответствии с целями обработки не допускается.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных без передачи полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям;
- смешанная обработка персональных данных.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

5.4. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

5.5. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, включая проставление специальной отметки при заполнении форм на Сайте Оператора.

5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.7. Согласие может быть отозвано путем письменного уведомления, направленного в адрес Оператора по электронной почте.

5.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

5.9. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся исключительно на территории РФ.

5.10. Оператор принимает следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке:
5.10.1. Носители информации, содержащие персональные данные, хранятся в специальных строго контролируемых помещениях, расположенных в пределах границ контролируемых и охраняемых зон.
5.10.2. Информационный доступ к техническим средствам, с помощью которых производится обработка персональных данных, реализован через автоматизированные рабочие места, защищенные от несанкционированного доступа, с программно-аппаратными средствами идентификации и аутентификации пользователей.
5.10.3. Доступ персонала и посторонних лиц в защищаемые помещения и помещения, где размещены средства информатизации и коммуникации, хранятся носители с персональными данными, ограничен.
5.10.4. Доступ лиц, назначенных приказом Оператора ответственными за обработку персональных данных, осуществляется с записью (логированием) входа/выхода работников в/из операционную(ой) систему(ы), работы в автоматизированных рабочих местах, доступа к базам данных.
5.10.5. Реализована защита информации от сбоев оборудования и вредоносного программного обеспечения, применяется система восстановления информации, используются защищенные каналы связи, защищенные протоколы передачи информации и программно-аппаратные средства шифрования информации.

5.11. Для обеспечения безопасности персональных данных Оператор:
- определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- организовывает контроль и/или аудит соответствия принятых мер защиты при обработке персональных данных;
- оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы и организовывает мониторинг уровня защищенности персональных данных при ее эксплуатации;
- проводит анализ по фактам нарушения положений Политики, принимает меры для немедленного устранения нарушений и наказания виновных лиц.

6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ

ДАННЫХ

6.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором или их обработка должна быть прекращена соответственно.

6.2. Факт неточности персональных данных или неправомерности их обработки может быть установлен либо субъектом персональных данных, либо компетентными государственными органами РФ.

6.3. В порядке, предусмотренном п. 7.1, субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется до достижения тех целей, для которых данные были изначально получены либо до момента отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку.

6.5. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных Согласия, персональные данные подлежат уничтожению, если:
- Оператор не вправе осуществлять обработку без Согласия субъекта персональных данных;
- иное не предусмотрено договором, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, или иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных;
- иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

7.1. По письменному запросу субъекта персональных данных или его представителя Оператор обязан сообщить информацию об осуществляемой им обработке персональных данных указанного субъекта. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных и его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа.

7.2. Если в запросе субъекта персональных данных не отражены все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПОЛИТИКИ

8.1. Ответственным за соблюдение требований законодательства в области персональных данных и настоящей политики является Оператор. Оператор может назначить приказом лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

8.2. Ответственность лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется законодательством РФ и внутренними документами Оператора.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Настоящая политика разработана и утверждена приказом Оператора. Политика является общедоступной. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте Оператора по адресу: https://annarasstanovka.ru/

9.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Геращенко Анны Сергеевны (ИНН 781433573290, ОГРН 320784700191899) (далее – Исполнитель) любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор оказания услуг по дистанционному обучению граждан на курсах.

Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, в том числе зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей.
Акцептом публичной оферты является осуществление регистрации и внесение частичной или полной оплаты, что влечет заключение договора в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ на указанных ниже условиях.

1. Определения и термины

Договор – настоящий документ, опубликованный на сайте по ссылке https://annarasstanovka.ru/publicoffer, содержащий существенные условия оказания услуг по обучению на курсах за плату.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель Геращенко Анна Сергеевна, являющийся правообладателем исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и оказывающий дистанционно услуги по Договору.

Заказчик — физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Договор на условиях публичной оферты, осуществившее оплату и выступающее получателем услуг по Договору.

Курс - комплекс объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности (авторских информационных материалов) и услуг Исполнителя (©Автор и правообладатель Геращенко Анна Сергеевна, 2020, все права защищены). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, график и другая необходимая информация размещены на сайте https://annarasstanovka.ru. Соответствующие страницы сайта признаются неотъемлемым приложением к Договору; в случае расхождения условий, приоритет имеет информация, размещенная на сайте.

Информационные материалы — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в форме видеоуроков, аудиозаписей, текстов, изображений, фотографий, рисунков, таблиц, схем и других.

Обучение на Курсе – предоставление Заказчику доступа к информационным материалам для просмотра на платформе, самостоятельного получения информации, формирования знаний и навыков, а также (если это предусмотрено программой Курса и тарифом) - участия в вебинарах, выполнения заданий и консультационных услуг. Обучение на курсе не предполагает реализации каких-либо образовательных программ, профессионального обучения по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучение на курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

Услуги – оказываемые Заказчику услуги по предоставлению доступа к информационным материалам, а также консультационные услуги, ограниченные кругом вопросов, которые рассматриваются в Курсе (проверка выполнения домашних заданий, обратная связь, ответы на вопросы, доступ в чат).

Вебинар —оказание информационных услуг посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени, при котором может предусматриваться осуществление обратной связи

Домашние задания — вопросы или задания, разработанные Исполнителем и предназначенные для закрепления полученной информации, знаний и навыков, размещенные на Платформе или в чат-канале, и адресованные Заказчику.

Отчеты - сообщение Заказчика о своих действиях и проделанной работе при выполнении Домашних заданий.

Обратная связь, поддержка – помощь Заказчику, ограниченная по времени и кругом вопросов, которые рассматриваются в Курсе. Объем и порядок предоставления обратной связи предусматривается условиями Тарифа.

Сайт – интернет-сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://annarasstanovka.ru со всеми поддоменами, разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом. Исключительные права на Сайт в целом, исключительные права на использование доменного имени в качестве способа адресации, принадлежит ИП Геращенко Анне Сергеевне.

Платформа – автоматизированная система, интегрированная с Сайтом и служащая хранилищем материалов Исполнителя (платформа GetCourse), на которой осуществляется предоставление доступа к информационным материалам, а также оказание Услуг. Исполнитель вправе изменить Платформу в любое время.

Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и внесения оплаты.

Программное обеспечение (ПО) – любой браузер последней версии для доступа к информационным материалам, а также иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы).

Индивидуальная ссылка – уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к информационным материалам однократно или ограниченное количество раз.

Тариф – стандартизированные правила оказания Услуг и их стоимость, являющиеся приложением к настоящему Договору, предусматривающие комбинацию доступа к информационным материалам и действий Исполнителя, которые Заказчик может получить в соответствии с Договором, и детализированный порядок их оказания.

Адрес электронной почты Исполнителя - Geranna1@gmail.com.

2. Общие положения

2.1. Договор является заключенным с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты о заключении Договора. Акцептом признается регистрация Заказчика на Курс и совершение полной или частичной оплаты.
Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.2. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.

2.3. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
- ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
- ознакомился с программой, условиями Курса, Тарифами, графиком оказания Услуг, признает их пригодность для своих целей;
- может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения;
- осведомлен о правилах платежной системы;
- является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
- дает согласие на обработку персональных данных и на информационно-рекламную рассылку;
- дает согласие на размещение его отзыва, включая информацию о кейсе Заказчика, об услугах Исполнителя на Сайте, в профиле социальных сетей;
- дает согласие на использование изображения Заказчика на безвозмездной и бессрочной основе для целей, связанных с исполнением Договора и размещения отзывов Заказчика.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом Договора является предоставление Заказчику за плату услуг по дистанционному обучению на курсах Исполнителя. График и содержание Курса, информация о предоставлении обратной связи, обновления и иные новости размещаются на Сайте и Платформе.

3.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом разделе Сайта информационных материалов и заданий для Заказчика, предоставление услуги доступа к информации, проведение Вебинаров, направленных на передачу знаний и навыков по тематике Курса, проверка заданий Заказчика, ответы на вопросы Заказчика, а также иная информационная и консультационная поддержка Заказчика.

3.3. Объем и сроки оказываемых Услуг определяется Тарифом, выбранным и оплаченным Заказчиком.

3.4. Услуги предоставляются Заказчику лично и в его пользу. Услуги оказываются дистанционно, с использованием телекоммуникационной сети Интернет.

3.5. Предоставление доступа к информационным материалам осуществляется индивидуально, оказание иных услуг – индивидуально или в составе организованных групп.

4. Права на результаты интеллектуальной деятельности

4.1. Сайт и Платформа, на которых размещены информационные материалы, содержат результаты интеллектуальной деятельности, авторские, смежные и исключительные права на которые принадлежат Исполнителю. Эти права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.

4.2. Никакие права на любое содержимое Сайта, Платформы, включая аудиовизуальные произведения, аудиопроизведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, не переходят к Заказчику в результате заключения Договора.

4.3. По Договору Заказчику предоставляется право осуществлять в отношении информационных материалов в пределах территории всего мира и установленного Договором срока следующие способы использования на условиях неисключительной лицензии:
4.3.1. Воспроизведение и просмотр уроков (аудиовизуальных произведений, аудиопроизведений) исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока, предусмотренного Договором;
4.3.2. Скачивание раздаточных материалов, хранение, распечатывание, прочтение, применение исключительно в личных нуждах.

4.4. Строго запрещены и преследуются по закону:
4.4.1. Осуществление записи, фотосъемки, аудио-, видеозаписи, ретрансляция, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование) материалов Курса, создание и распространение скриншотов и переписки в чате участников Курса;
4.4.2. Любая передача третьим лицам (включая несанкционированную передачу паролей доступа к Платформе и чатам обратной связи), публикация материалов Курса на каких бы то ни было ресурсах без письменного разрешения Исполнителя;
4.4.3. Групповая покупка и групповое использование материалов Курса, размещение на сторонних ресурсах, приобретение доступа «в складчину»;
4.4.4. Создание на основе материалов Курса собственных информационных продуктов.

4.5. Публичное цитирование допускается только в оправданном объеме с указанием названия Курса, Исполнителя, а также ссылки на Сайт или аккаунт Исполнителя.

4.6. В случае нарушения Заказчиком прав на результаты интеллектуальной деятельности правообладатель вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. За любое нарушение прав на результаты интеллектуальной деятельности Заказчик обязуется уплатить штраф в размере до 1 000 000 (одного миллиона) рублей. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, правообладатель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

4.7. Бездействие Исполнителя в случае выявления нарушений, совершенных Заказчиком, не лишает его возможности предпринять позднее действия в защиту своих интересов и прав на результаты интеллектуальной деятельности.

4.8. Размещая на Сайте, Платформе тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и на весь срок действия исключительных прав, без выплаты вознаграждения.

5. Порядок заключения Договора

5.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения последовательно следующих действий (акцепт публичной оферты):
5.1.1. Заказчик на сайте выбирает Курс и Тариф, знакомится с информацией о Курсе на Сайте Исполнителя https://annarasstanovka.ru (содержание, дата начала и дата окончания, формат проведения). Условия Курса и правила Тарифа являются неотъемлемой частью настоящего Договора; 
5.1.2. Заказчик заполняет регистрационную форму, предоставляя данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона, адрес электронной почты. Предоставленные Заказчиком адрес электронный почты и номер телефона считаются надлежащими для направления Исполнителем любых уведомлений или юридически значимых сообщений, связанных с исполнением Договора;
5.1.3. Заказчик знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, согласий на обработку персональных данных и информационно-рекламную рассылку;
5.1.4. Заказчик проставляет в чекбоксе галочки в графе, подтверждая полное и безоговорочное согласие с условиями публичной оферты, обработкой персональных данных и информационно-рекламную рассылкой;
5.1.5. Заказчик производит полную или частичную оплату;
5.1.6. Заказчик проходит процедуру верификации путем перехода по ссылке, присланной на указанный им в форме регистрации адрес электронной почты.

5.2. После внесения частичной или полной оплаты Договор является заключенным и исполнение по нему осуществляется в объеме, предусмотренном оплаченным Тарифом.

5.3. Если оплата Услуг производится юридическим лицом / индивидуальным предпринимателем или физическим лицом (плательщиком) в интересах другого лица, то Заказчиком является физическое лицо, в интересах и от имени которого действует плательщик. При этом плательщик, действующий в интересах и от имени физического лица, гарантирует, что им получены все необходимые согласия этого физического лица как субъекта персональных данных. С момента передачи права доступа это физическое лицо принимает на себя права и обязанности Заказчика по Договору.

5.4. В случае возникновения у Заказчика необходимости/желания повысить тариф, Заказчик должен обратиться к Исполнителю и доплатить разницу между уплаченной суммой и стоимостью Тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день осуществления замены.

6. Порядок исполнения Договора

6.1. Для оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику:
6.1.1. Доступ к информационным материалом в формате видеоуроков и записей на Платформе.
Не позднее 72 часов с момента внесения полной оплаты любого Тарифа Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика индивидуальную ссылку, которая ведет к закрытому разделу Платформы.
В закрытом разделе Платформы доступ к материалам предоставляется поэтапно, в соответствии с графиком Курса. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов только путем их просмотра. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам являются исполненными с момента размещения материалов на Платформе и направления ссылки Заказчику вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, и когда именно он им воспользовался. Доступ к информационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, предусмотренного условиями Тарифа.
6.1.2. Участие в Вебинарах (если предусмотрено Тарифом). В ходе вебинара участники имеют возможность задавать вопросы посредством онлайн-чата в отведенное для этого время. При проведении Вебинаров обязанность Исполнителя считается исполненной с момента наступления времени проведения Вебинара вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме.
6.1.3. Доступ к раздаточным материалам в электронном виде (если предусмотрено Тарифом).
6.1.4. Домашние задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя (если предусмотрено Тарифом).
6.1.5. Доступ в чат Обратной связи (если предусмотрено Тарифом).
6.1.6. Индивидуальные консультации (если предусмотрено Тарифом).

6.2. Услуги оказываются следующим образом:
6.2.1. Исполнитель придерживается графика Программы Курса;
6.2.2. За день до начала Курса на электронную почту Заказчика направляются инструкции;
6.2.3. Заказчик для получения Обратной связи (если предусмотрено Тарифом) добавляется в групповой Telegram -чат. Возможность участия в чате предоставляется на протяжении всего оплаченного Заказчиком периода доступа к Курсу;
6.2.4. Заказчик самостоятельно следит за обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя, своевременно знакомится с графиком проведения мероприятий;
6.2.5. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется 3 (три) календарных дня с момента получения доступа к соответствующему уроку Курса, если иные сроки не оговорены Исполнителем;
6.2.6. Проверка заданий осуществляется в рабочие дни в срок не более 48 (сорока восьми) часов с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки сообщается в чате;
6.2.7. Невыполнение Заказчиком заданий в сроки, предусмотренные графиком, не препятствует доступу к очередным частям Курса.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить график Курса, в том числе промежуточные сроки оказания услуг, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня.

6.4. Заказчик несет риски участия в Курсе, в том числе риск принятия исполнения по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Курсе (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что доступ к информационным материалам не был предоставлен или Услуги ему не были оказаны.

6.5. Стороны пришли к соглашению о поэтапной ежедневной приемке исполнения по Договору без подписания актов. По завершении исполнения Договора акт также не формируется и не подписывается.

6.6. Исполнение обязательств по оказанию услуг считается надлежащим и принятым Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к материалам Курса или окончания оказания Услуг отдельного этапа Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений. По истечении этого сроков претензии не принимаются.

6.7. Перенос срока оказания Услуг по просьбе Заказчика допускается по письменному заявлению Заказчика с приложением подтверждающих невозможность получения Услуг по уважительным причинам (например, справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, не зависящих от Заказчика) при наличии реальной технической и организационной возможности включить Заказчика в следующий поток обучения. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное заявление, и может предложить иные варианты обучения. Условия переноса сроков Стороны закрепляют в дополнительном соглашении.

6.8. Продление срока оказания Услуг по просьбе Заказчика возможно на условиях, определенных в индивидуальном порядке в дополнительном соглашении к Договору.

7. Стоимость Услуг и порядок оплаты

7.1. Стоимость услуг по Договору определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Информация о стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте.

7.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая цена вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по прежней цене.

7.3. Оплата по настоящему Договору производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
7.3.1. 100% единовременная оплата выбранного Курса по безналичному расчёту через форму оплаты на Сайте, платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих сервисов и процессинговых компаний;
7.3.2. Оплата выбранного Курса в рассрочку на условиях, предложенных Исполнителем. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) согласовываются сторонами индивидуально или могут быть определены Исполнителем заранее на сайте Курса. Заказчик при применении рассрочки обязуется внести полную стоимость услуг до начала Курса. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты внесения первой части рассрочки.
7.3.3. Оплата выбранного Курса в рассрочку или с использованием кредита от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки (кредита), а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки (кредита). В данном случае обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления стоимости Курса на расчетный счет Исполнителя.

7.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг.

7.5. При внесении оплаты в большем размере Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об ошибочно перечисленной сумме. Сумма, превышающая стоимость Услуг, возвращается на счет Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.

7.6. Исполнитель вправе применять цену по специальному предложению, действующему ограниченное время, в том числе, озвучивая его при проведении Вебинаров, марафонов. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, внося оплату по указанной цене. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях.

7.7. Стороны договорились о возможности фиксации цены по специальному предложению при получении от Заказчика задатка в размере 3 000 (три тысячи) рублей, если иной размер задатка не установлен Исполнителем при проведении Вебинаров, марафонов. После внесения задатка Заказчик обязуется оплатить оставшуюся часть в течение 5 (пяти) дней. Сумма задатка в этом случае также зачитывается в счет оплаты. При отказе Заказчика от исполнения Договора сумма задатка не подлежит возврату.

7.8. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Обязанности Исполнителя:
8.1.1. Оказать Услуги в объеме Тарифа и по графику Курса.
8.1.2. В течение 72 часов с момента внесения оплаты направить на электронную почту Заказчика индивидуальную ссылку для доступа к Личному кабинету.
8.1.3. Обеспечивать работоспособность Сайта, предоставление беспрепятственного доступа и доступность материала, а в случае неполадок - исправить их в кратчайший срок.
8.1.4. Направлять на электронную почту Заказчика ссылки для участия в Вебинарах.
8.1.5. Предоставить Заказчику методические и инструктивные материалы, техническую поддержку.
8.1.6. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия, осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.2. Права Исполнителя:
8.2.1. Вносить изменения и дополнения в Курс с целью его совершенствования без согласия Заказчика.
8.2.2. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае существенного нарушения Заказчиком его условий. При этом оплаченные Заказчиком по Договору денежные средства возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой. Под существенным нарушением условий Договора понимается любое нарушение авторских прав, однократное нарушение Заказчиком п. 8.4. Договора.
8.2.3. Включать адрес электронной почты Заказчика в информационно- рекламную рассылку Исполнителя.
8.2.4. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы, размещать результаты анкетирования, отзывы и кейсы в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.
8.2.5. Изменять условия Договора в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком, обеспечив публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за один день до их введения в действие.
8.2.6. Привлекать третьих лиц для содействия оказанию услуг по Договору, оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.

8.3. Обязанности Заказчика:
8.3.1. Оплатить услуги Исполнителя.
8.3.2. Отслеживать возможные изменения Договора, графика Курса на Сайте, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в Личном кабинете.
8.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, обеспечить подключение к сети Интернет, самостоятельно приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимые для доступа к Сайту, Платформе и просмотра материалов.
8.3.4. Зарегистрировать личный аккаунт в мессенджере (Telegram или другом предусмотренном Курсом) либо совершать действия с уже имеющегося аккаунта в случае, если Тариф включает участие в групповом чате.
8.3.5. Придерживаться графика Курса, сроков, целей и сути выполнения заданий, отчитываться об их выполнении по установленной форме, выполнять рекомендации и требования Исполнителя, связанные с оказанием Услуг по Договору.
8.3.6. Соблюдать правила общения при размещении отчетов, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению Договора, другим Заказчикам на Сайте, Платформе, в чате и во время групповых Вебинаров.

8.4. Запрещены следующие действия Заказчика:
8.4.1. Передача паролей доступа и ссылок третьим лицам.
8.4.2. Покупка доступа «в складчину».
8.4.3. Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов материалов Курса и чата обратной связи.
8.4.4. Распространение в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) предоставляемых материалов.
8.4.5. Создание на основе материалов собственных информационных продуктов с целью извлечения прибыли либо без таковой цели.
8.4.6. Использование материалов каким-либо иным образом, кроме как для личных целей.
8.4.7. Любые изменения программной части Сайта и Платформы, совершение каких-либо действий, направленных на изменение их функционирования и работоспособности.
8.4.8. Нарушение правил общения (Приложение № 1).

8.5. Права Заказчика:
8.5.1. Получать круглосуточный доступ к Платформе, материалам Курса и чату (если обратная связь предусмотрена Тарифом) в течение срока, предусмотренного Договором, за исключением времени проведения профилактических работ.
8.5.2. Самостоятельно выбирать даты и время для просмотра материалов, размещенных на Платформе.
8.5.3. Получить неисключительные права на информационные материалы (право воспроизведения и просмотра).
8.5.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения по Договору.
8.5.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам технической поддержки при наличии проблем с доступом к информационным материалам, с предложениями.
8.5.6. Отказаться от исполнения Договора на условиях, предусмотренных разд. 9 Договора.

9. Условия и порядок возврата денежных средств

9.1. Заказчик вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 5 (пять) дней до его расторжения.

9.2. Заказчик вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств до момента, пока услуги не оказаны полностью. Возврат оплаты после начала Курса производится за вычетом Стоимости фактически оказанных услуг и фактических расходов Исполнителя.

9.3. Расчет сумм возврата стоимости услуг при досрочном расторжении договора производится следующим образом. Исполнитель вправе удержать:
9.3.1. Задаток;
9.3.2. Стоимость фактически оказанных услуг (стоимость частей Курса для расчета стоимости Услуг на момент досрочного расторжения Договора предусмотрена в Приложениях);
9.3.3. Возмещение фактических затрат, которые понесены до момента получения заявления о возврате (расходы на привлечение технического специалиста, расходы на использованное для исполнения Договора программное обеспечение, включая стоимость «аренды» Платформы GetCourse, сервиса Chatium, комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, налоги и др.). Фактические расходы Исполнителя, понесенные им при исполнении условий Договора, могут составлять до 20 % стоимости Тарифа.

9.4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту Исполнителя.
В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
- данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
- сумма оплаты, причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств – счёта, с которого производилась оплата;
- приложения, дата, подпись и расшифровка.

9.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления.

9.6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.

9.7. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств Заказчику не предоставляется доступ к материалам Курса, предоставленный доступ прекращается, аккаунт (абонентский номер) Заказчика удаляется из чата в течение 1 (одного) рабочего дня с даты принятия Исполнителем решения о возврате.

10. Ограничение ответственности

10.1. Обучение на Курсе ограничено информационными целями, так как Услуги направлены на формирование у Заказчика навыка самостоятельно применения и использования полученной информации.

10.2. Исполнитель не несет ответственности:
10.2.1. За работоспособность Сайта и Платформы, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (использование Сайта, Платформы осуществляется в режиме "как есть", при этом Исполнитель оперативно принимает необходимые меры для восстановления их функционирования);
10.2.2. За невозможность доступа к Сайту, Платформе или их использования по причинам неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет, а также при проведении профилактических работ на Сайте, сбоях в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам»;
10.2.3. За результаты действий и бездействий Заказчика. Заказчик принимает на себя риски, определяет возможность и целесообразность выполнения заданий, применения методов и способов Курса в своей деятельности;
10.2.4. За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.

10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем при оказании Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых, физических, личных или иных результатов от использования Заказчиком информации, содержащейся в Курсах, материалах.

11. Ответственность. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по Договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

11.2. Ответственность Исполнителя наступает при обнаружении недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Тарифом, нарушении сроков оказания Услуг. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, методикой Курса и содержанием материалов, несоответствие конкретным целям или ожиданиям Заказчика, субъективной оценке Заказчика не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.

11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

11.4. В случае нарушения Заказчиком авторских, смежных прав и исключительных прав Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету без возврата денежных средств, применять все способы защиты своих прав, включая требование о выплате компенсации в размере до 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

11.5. В случае нарушения правил общения (Приложение № 1) Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сайту, Платформе, чату обратной связи без права на возврат денежных средств.

11.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Форс-мажор».

11.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы Сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

12. Персональные данные, изображения и их использование

12.1. Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

12.2. Обработка персональных данных производится в целях надлежащего исполнения обязательств по Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта и Платформы, получения услуг, а также для направления Заказчику информационно-рекламной рассылки.

12.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи Заказчика на Платформе и прекращения доступа к чату обратной связи.

12.4. Персональные данные Заказчика третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление Исполнителем информации лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

12.5. Заказчик дает согласие на получение информационно- рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в социальных сетях (если ранее Заказчик осуществлял взаимодействие таким образом с Исполнителем), указанные при регистрации на Сайте, Платформе. Согласие на получение информационно-рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя.

12.6. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе его изображения в качестве фотографии (аватара) на Платформе, в случае участия Заказчика в записях Вебинаров, при размещении отзыва, кейса на Сайте и в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях. Исполнитель не несет ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии заказчика, размещенной в Личном кабинете.

13. Конфиденциальность

13.1. Стороны определяют, что информация, касающаяся заключения и исполнения настоящего Договора, содержания чата Обратной связи, является конфиденциальной и не может быть передана ни одной из сторон третьим лицам, за исключением случаев, когда такая информация должна быть передана в силу действующего законодательства, или когда передача такой информации предусмотрена самим Договором.

13.2. Ни одна из сторон не вправе использовать информацию, имеющую конфиденциальный характер, самостоятельно в личных целях или в целях извлечения прибыли вне рамок исполнения Договора.

13.3. Условия об охране конфиденциальной информации действуют в течение всего срока действия Договора, а также в течение 2 (двух) лет с момента его прекращения/расторжения.

14. Заключительные положения

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до исполнения обязательств Сторонами. Договор действует на территории стран всего мира.

14.2. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами. Такая переписка приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и ответов на претензии.

14.3. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на Сайте либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.

14.4. Срок действия публичной оферты не ограничен. Условия Договора, содержащегося в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте по ссылке https://annarasstanovka.ru/publicoffer.
Если изменения для Заказчика, заключившего Договор до опубликования новой редакции публичной оферты, неприемлемы, он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты. Если уведомления не поступило, Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
Изменения и дополнения, вносимые в связи с изменением законодательства, не требуют согласия Заказчика.

14.5. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон.

14.6. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.

14.7. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок разрешения споров из Договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.

14.8. Сертификат, выдаваемый Исполнителем по итогам обучения на Курсе (если выдача предусмотрена Тарифом), не является документом государственного образца.

14.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
По Тарифам, ограниченным предоставлением доступа к материалам, к Договору применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок и условия заключения публичного договора (ст. 426), договора присоединения (ст. 428), направления оферты и акцепта (ст. 435–444), лицензионного договора (ст.ст. 1235-1237). При заключении Договора обучения по Тарифам, предусматривающим оказание информационно-консультационных услуг, к отношениям сторон также применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг (гл. 38), Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (за исключением курсов бизнес-тематики).

14.10. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком в случае предоставления Услуг (Вебинаров, марафонов) без оплаты применяются условия разделов 4 и 10 публичной оферты. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» к этим отношениям не применяется.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Геращенко Анна Сергеевна
ИНН 781433573290
ОГРН 320784700191899
Дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя 01.09.2020
Телефон +7(911)285-35-02
Эл. почта Geranna1@gmail.com

Приложение № 1

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ НА КУРСЕ

На Сайте, Платформе, в чатах Вебинара, в чатах для группового общения запрещается:

1. Размещение персональных данных третьих лиц без их согласия, в том числе домашних адресов, номеров телефонов, паспортных данных, адресов электронной почты;
2. Размещение рекламы, коммерческих предложений, агитационной информации и любой другой навязчивой информации кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно согласовано с Исполнителем;
3. Использование нецензурных выражений;
4. Разжигание конфликтов, хамство;
5. Оскорбление и дискриминация Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора, других участников, так и третьих лиц по любому признаку;
6. Проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни;
7. Уничижительные и критические замечания в адрес иных участников, ругань, переход на личности и перепалки;
8. Общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора;
9. Размещение файлов, изображений, ссылок и т. п., содержащих нецензурный, оскорбительный контент; 
10. Публикация сообщения/статьи/посты/изображения, не относящихся к теме Курса;
11. Размещение ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы; 
12. Распространение информации, запрещенной международными договорами и законодательством.
Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за указанные выше действия, самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии, связанные с его действиями.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте, Платформе, в чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязаны следовать Заказчики.
Правила утверждены Приказом Индивидуального предпринимателя Геращенко Анны Сергеевны 31.10.2020

Приложение № 2

ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ И ТАРИФОВ КУРСА «НАШАМАНЬ МЕЧТУ»

Тариф «Базовый»
1. Доступ к видеоурокам Курса на срок ____ месяцев
2. Домашние задания для самостоятельного выполнения без проверки и обратной связи.
Стоимость Тарифа 13 000 (тринадцать тысяч) рублей.

Тариф «Оптимальный»
1. Доступ к видеоурокам Курса на срок ____ месяцев
2. Домашние задания с проверкой и обратной связью
3. Практика, групповой чат обратной связи с Исполнителем
Предусмотрена выдача сертификата
Стоимость Тарифа 17 000 (семнадцать тысяч) рублей.

Тариф «VIP»
1. Доступ к видеоурокам Курса на срок ____ месяцев
2. Домашние задания с проверкой и обратной связью
3. Практика, групповой чат обратной связи с Исполнителем
4. Индивидуальная обратная связь с Исполнителем
Предусмотрена выдача сертификата
Стоимость Тарифа 55 000 (пятьдесят пять тысяч) рублей.

Примечание:
Доступ к материалам курса в закрытом разделе Сайта (Платформе) предоставляется в соответствии с графиком Курса. Сертификат, выдаваемый Исполнителем по итогам успешного обучения на Курсе, не является документом государственного образца. Описание программы курса и тарифов размещено на сайте по ссылке https://annarasstanovka.ru При расхождении условий, предусмотренных в Приложении, и на Сайте, приоритет имеют условия, указанные на Сайте.

Продление срока доступа и обратной связи возможно при условии внесения Заказчиком доплаты 

до Тарифа «VIP»

Описание	Стоимость в рублях/процентах от общей стоимости Курса	Примечания
Задаток	3000 (три тысячи) рублей	Удерживается в том числе в случае отказа Заказчика от внесения оплаты
Фактические расходы- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств - суммы налогов	В зависимости от способа платежа	Взимается с момента регистрации Заказчика и открытия доступа к личному кабинету, независимо от срока оказания Услуг
Сопровождение, доступ в закрытый чат поддержки	______ рублей в месяц  по Тарифу «Оптимальный» ______ рублей в месяц по Тарифу «VIP»	Взимается с момента регистрации Заказчика и открытия доступа к личному кабинету, исходя из фактического срока оказания услуг

Услуги по предоставлению доступа к материалам и информационно-консультационные услуги 

Видеоуроки Материалы Домашние задания

В зависимости от Тарифа

Стоимость одного урока рассчитывается по формуле (стоимость тарифа – фактические расходы – сопровождение на курсе)/общее  количество уроков Удерживается стоимость  доступа за уроки,  предоставленные  Заказчику

(Редакция действует с 01.11.2020)

Информирую вас, что онлайн-курс «УСПЕХ» является разработкой и интеллектуальной собственностью автора и правообладателя Геращенко Анны Сергеевны.

Аудиовизуальные произведения предоставляются на условиях неисключительной лицензии. В отношении аудиовизуальных произведений предоставляется право их просмотра - воспроизведение на платформе в личных целях без ограничения количества раз просмотра в течение срока доступа. Запрещается скачивание и копирование на любые носители, фото и видеосъёмка или иная фиксация, передача доступа третьим лицам.

Раздаточные материалы предоставляются на условиях неисключительной лицензии. В отношении раздаточных материалов допускается использование следующими способами: скачивание и копирование на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных целях.

Запрещается коммерческое использование материалов онлайн-курса, размещение в сети Интернет на любых сайтах, в аккаунтах и мессенджерах, предоставление доступа и передача результатов интеллектуальной деятельности третьим лицам, в том числе приобретение «в складчину», любая переработка, а также создание новых материалов на основе авторского курса, публичное цитирование без получения специального на то письменного разрешения правообладателя.

Любое нарушение авторских прав преследуется в соответствии с законодательством РФ и международными актами и влечет наступление гражданской, административной и уголовной ответственности. В частности, за непредусмотренное использование материалов курса полностью или в части виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности в соответствии со статьей 146 УК РФ; к ответственности в виде компенсации за нарушение авторских прав в размере до 5 миллионов рублей за каждое допущенное нарушение (статья 1301 ГК РФ); конфискации оборудования и любых устройств и материалов, используемых для нарушений авторских прав (пункт 5 статьи 1252 ГК РФ).

(Редакция действует с 01.11.2020)

Весь опубликованный на веб-сайте https://online.annarasstanovka.ru контент, включая, но не ограничиваясь, изображениями, фотографиями, текстами, аудиовизуальными произведениями, защищены авторским правом.

Авторские и исключительные права принадлежат Геращенко Анне Сергеевне.

Полное или частичное копирование, изменение, распространение без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.

Лица, виновные в нарушении прав на интеллектуальную собственность, несут ответственность, предусмотренную действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

Использование произведений, упоминания о зарегистрированных товарных знаках, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам, осуществляется исключительно в информационных и учебных целях.

Упоминание таких произведений и товарных знаков не означает, что права третьих лиц не защищены законом.